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Code de conduite

Octobre 2018

Les réunions et les événements organisés par la Fédération mondiale de l’hémophilie (FMH), aussi bien à l’échelon national, régional qu’international, constituent des plateformes de partage et de renforcement des connaissances qui visent à améliorer la qualité de vie et l’offre de soins de tous les membres de la communauté concernée par les troubles de la coagulation. 

La FMH s’est fixé pour objectif d’organiser toutes ses réunions et tous ses événements dans un environnement sûr, productif, positif et exempt de harcèlement pour l’ensemble des participants, sans distinction de race, de sexe, d’identité et d’expression sexuelle, d’âge, d’orientation sexuelle, de situation de handicap, d’apparence physique, d’origine, d’appartenance ethnique ou de religion. Chaque participant doit se voir garantir 1) un accès libre à toutes les informations et ressources, et 2) un environnement sûr et serein, dans lequel tout un chacun peut partager connaissances, expériences, centres d’intérêt et idées. 

La FMH considère importantes et promeut les valeurs de diversité, d’expertise, d’opinions, de parcours individuels et d’expériences de l’ensemble des membres de la communauté concernée par les troubles de la coagulation. Nous sommes conscients que différents points de vue et expériences seront exprimés au cours des réunions et des événements que nous organisons sur des sujets et des problématiques variés pouvant concerner sur le plan individuel et émotionnel les différents participants. Le présent Code de conduite a pour objectif de promouvoir la diversité et de favoriser un environnement basé sur l’inclusion, la solidarité et la collaboration pour l’ensemble des réunions organisées par la FMH. 

Le présent Code de conduite s’applique à l’ensemble des lieux où sont organisés les événements de la FMH, y compris aux rencontres extérieures et aux réunions à caractère social, ainsi qu’aux événements en ligne auxquels est associée la FMH, sans supplanter la réglementation locale. 

Par son inscription et sa participation aux événements et aux réunions de la FMH, tout participant, notamment mais sans s’y limiter, congressiste, intervenant, bénévole, exposant, membre du personnel de la FMH, représentant des médias, fournisseur ou prestataire de service, s’engage à respecter le présent Code de conduite pour les réunions & les événements de la FMH. Lors de l’inscription, il est possible que le participant soit invité à accuser réception et à accepter le présent Code de conduite, sous forme électronique ou sous format papier.

Comportement attendu

  • Attitude respectueuse, aimable et bienveillante, valorisant la diversité des points de vue et des opinions (notamment celles qui diffèrent des vôtres).
  • Communication ouverte, dans le respect de tous, en critiquant éventuellement les idées plutôt que les personnes.
  • Aucun comportement ou discours avilissant, discriminatoire ou diffamatoire à l’encontre de tout participant.
  • Prise en compte de l’entourage et des autres participants. Prévenir le personnel de la FMH en cas de situation dangereuse ou de détresse d’un individu.
  • Respect des règles et des règlements mis en place par les responsables des endroits où ont lieu les réunions, les hôtels, les installations utilisées par la FMH, ou tout autre endroit associé aux réunions et événements.

Comportement inadmissible

La FMH ne permettra en aucun cas que l’expérience d’un membre de la communauté concernée par les troubles de la coagulation, ou de tout autre participant à une réunion ou un événement qu’elle organise, ne soit compromise par toute action, activité, tout comportement ou langage potentiellement menaçant, inapproprié ou indésirable.

La liste suivante illustre, sans être exhaustive, le type de comportements qui ne seront pas tolérés :

  • Harcèlement, intimidation ou discrimination sous quelque forme que ce soit. Par harcèlement, on entend tout discours ou comportement qui ne serait pas le bienvenu ou serait personnellement insultant. Le comportement qu’une personne peut admettre peut s’avérer inadmissible pour une autre, mieux vaut par conséquent faire preuve de bon sens et de modération lors de tout échange. Le harcèlement exercé, même sous forme de plaisanterie, constitue, malgré tout, un comportement inadmissible.
  • Abus physique ou verbal à l’encontre de tout participant.
  • Commentaire verbal insultant ou inopportun ou comportement discriminant en raison de l’âge, de l’apparence physique, du statut professionnel, de l’origine ethnique, de l’identité et l’expression sexuelles, du style de vie, de l’état civil, de la nationalité, des capacités physiques ou cognitives, de l’appartenance politique, de l’orientation sexuelle, de la race ou de la religion.
  • Avance à caractère sexuel ou contact physique inapproprié ou inopportun.
  • Intimidation, harcèlement physique ou en ligne.
  • Utilisation d’images à caractère sexuel ou discriminatoires dans tout espace public, en présentiel ou en ligne.
  • Comportement intimidant ou brimades.
  • Photographie ou enregistrement à caractère harcelant posté ou diffusé.
  • Manifestation ou protestation au sein des installations dans lesquelles se déroulent les réunions et les événements et perturbant le programme.
  • Manifestation ou protestation dans les parties communes des endroits où se déroulent les réunions et pouvant mettre en péril la sécurité des participants ou des invités.
  • Toute mesure de rétorsion suite au signalement de tout comportement inadmissible ou à la participation au processus de résolution de l’incident.

Tout individu ayant adopté un comportement inadmissible est instamment invité à y mettre fin et à respecter dans son intégralité le présent Code de conduite.

Conséquences

  • La FMH est habilitée à prendre toute mesure qu’elle estime nécessaire et appropriée, notamment l’exclusion de tout individu de la réunion ou de l’événement sans préavis ou remboursement, afin de veiller à ce que les réunions et les événements qu’elle organise se déroulent dans un environnement convivial et sûr pour l’ensemble des participants.
  • Tout comportement illégal fera l’objet d’un signalement immédiat au responsable de la sécurité des lieux et/ou aux autorités locales chargées du maintien de l’ordre.
  • Au regard des conséquences ultérieures qui pourraient en découler, la FMH se réserve le droit de refuser l’inscription, la participation ou la présence de tout individu ayant contrevenu au présent Code de conduite lors de toute réunion et tout événement qu’elle organisera à l’avenir.

Signaler un comportement inadmissible

Si vous estimez avoir été victime de harcèlement ou d’un comportement inadmissible, ou si vous avez été témoin d’un tel comportement, il est important de le signaler dans les meilleurs délais en suivant la procédure suivante :

  1. Éloignez‑vous de la scène et trouvez un endroit calme et sûr.
  2. Signalez l’incident à un membre du personnel de la FMH qui transmettra à la direction de l’organisation afin d’y répondre rapidement. Tout signalement d’incident sera traité de façon appropriée, confidentielle et dans les plus brefs délais.

    Une fois la direction de la FMH informée, le représentant de l’organisation discutera de l’incident à huis clos avec la personne à l’origine du signalement, puis avec le contrevenant présumé, avant de prendre toute décision pertinente. Les informations échangées avec l’ensemble des parties susmentionnées demeureront confidentielles afin de respecter les droits de chacun.

    Les mesures prises ou les conséquences qui en résulteront seront déterminées au cas par cas. Les conséquences pouvant résulter de la violation du présent Code de conduite pour les réunions et les événements de la FMH figurent ci‑dessus. Vous êtes invité(e) à les consulter.
  3. Pour signaler un incident que vous estimez correspondre à un « comportement inadmissible » dans le cadre d’une réunion ou d’un événement de la FMH, veuillez contacter la FMH à l’adresse suivante : eventscodeofconduct@wfh.org.

Pour toute question concernant le présent Code de conduite, veuillez contacter la FMH à l’adresse suivante : eventscodeofconduct@wfh.org.